L\u2019int\u00e9gration CRM de 3CX peut am\u00e9liorer la satisfaction client, augmenter la productivit\u00e9 des \u00e9quipes et vous faire gagner du temps. Elle supporte tous les CRM principaux incluant Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot et plus encore !<\/p>\n
\n- Voil\u00e0 comment cela peut vous aider :<\/li>\n
- Journal des appels<\/li>\n
- Cr\u00e9ation d\u2019une nouvelle fiche client pour les nouveaux num\u00e9ros<\/li>\n
- Fait gagner du temps de recherche aux agents<\/li>\n
- Journal de chat lors de l\u2019utilisation du Live Chat 3CX<\/li>\n
- Enregistrement des appels dans votre CRM – m\u00eame depuis les applications 3CX !<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
07<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Application 3CX pour appareils Android & iOS<\/p>\n<\/div>
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\n- Passez et recevez des appels de partout<\/li>\n
- Visioconf\u00e9rence<\/li>\n
- Messagerie instantan\u00e9e et chat<\/li>\n
- R\u00e9pondez aux messages WhatsApp<\/li>\n
- Appels en conf\u00e9rence<\/li>\n
- Appels VoIP gratuits avec votre smartphone<\/li>\n
- Chiffr\u00e9 et s\u00e9curis\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
08<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Client Web \/ Desktop Apps intuitifs<\/p>\n<\/div>
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\n- Travaillez de n\u2019importe o\u00f9 – application web multifonctionnelle avec fonctionnalit\u00e9s UC inclusives<\/li>\n
- Appelez depuis votre navigateur, contr\u00f4lez votre t\u00e9l\u00e9phone IP ou smartphone<\/li>\n
- R\u00e9pondez aux demandes client via le Live Chat, WhatsApp et les SMS depuis une interface unique<\/li>\n
- Visioconf\u00e9rence en un clic<\/li>\n
- Desktop Apps natives pour les appels<\/li>\n
- Lancez des appels directement depuis votre CRM<\/li>\n
- S\u2019int\u00e8gre facilement avec Microsoft 365<\/li>\n
- Visualisez le statut des coll\u00e8gues<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
09<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>